Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 – Taraflar
Bu sözleşme,
Satıcı: Hardal Cafe, [adresiniz], [vergi numarası], [telefon/e-posta]
Alıcı: Ürün veya hizmeti satın alan tüketici arasında, mesafeli satış yöntemleriyle aşağıdaki şartlarda akdedilmiştir.
Madde 2 – Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Hardal Cafe tarafından mesafeli olarak sunulan ürün ve hizmetlerin satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Madde 3 – Ürün/Hizmet Bilgileri
Satıcı tarafından sunulan ürünler ve/veya hizmetler; web sitesi, mobil uygulama veya diğer mesafeli satış araçlarında tanıtıldığı şekilde olup, ürünlerin özellikleri ve fiyatları sipariş anında belirtilmiştir.
Madde 4 – Sipariş ve Onay
Alıcı, siparişini elektronik ortamda ilettikten sonra, Satıcı siparişi kabul ettiği takdirde sipariş onay e-postası veya mesajı gönderir. Sözleşme bu onay ile yürürlüğe girer.
Madde 5 – Fiyat ve Ödeme
Ürün/hizmet bedeli sipariş anında belirtilen tutardır. Ödeme, Satıcı tarafından sunulan kredi kartı, havale, kapıda ödeme veya diğer yöntemlerle yapılabilir.
Madde 6 – Teslimat
Sipariş edilen ürünler, Alıcı'nın belirttiği adrese en geç [teslim süresi] gün içerisinde teslim edilir. Teslimat masrafları ve koşulları sipariş esnasında belirtilir.
Madde 7 – Cayma Hakkı ve İade
Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, teslim aldığı ürünü/ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir. İade işlemi için Satıcı ile iletişime geçilmelidir.
İade edilmek istenen ürün, kullanılmamış, orijinal ambalajında ve hasarsız olmalıdır. Cayma hakkı kullanıldığında ürün bedeli, ürünün Satıcı’ya geri ulaşmasını takiben en geç 14 gün içinde Alıcı’ya iade edilir.
Madde 8 – Garanti ve Şikayet
Satılan ürünler ile ilgili garanti koşulları ve teknik destek bilgileri ürün ile birlikte sunulmuştur. Herhangi bir sorun durumunda Satıcı’ya başvurulabilir.
Madde 9 – Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı’nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında korunur ve yalnızca satış süreci için kullanılır.
Madde 10 – Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, öncelikle iyi niyetle çözüm aranır. Çözüm sağlanamaması halinde, Satıcı’nın merkezi mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Satıcı
Hardal Cafe
Adres: [adresinizi buraya yazınız]
Telefon: [telefon numarası]
E-posta: [e-posta adresi]
Alıcı
(Tüketici tarafından imzalanacaktır veya elektronik onay verilecektir)